Dvi „Norfos“ Lazdijuose – ar pasiteisino toks sumanymas?

Jau daugiau nei metai laiko, kai prekybos tinklas „Norfa“ Lazdijuose padarė didelius veiklos pokyčius: iš esmės pertvarkė prekybos centrą „Norfa“ Dzūkų gatvėje, į šias patalpas įsileisdamas dar vieno tinklo parduotuvę. Ir atidarė dar vieną – Vilniaus gatvėje, šalia naujosios Lazdijų autobusų stoties. 

Atrodytų, rizikingas žingsnis verslui žinant, jog Lazdijų rajono gyventojų, taigi, ir pirkėjų skaičius mažėja. Tačiau sėkmingas verslas dėl to ir sėkmingas, kad analizuoja situaciją ir moka numatyti ne vienus metus į priekį. Prekybos tinklas „Norfa“ yra vienas pigiausių Lietuvoje. O dėl to ir mėgstamas. Ypač – Lazdijų rajone, kur gyventojų dauguma – pensininkai. Ir jų perkamoji galia nėra didelė. Kas lankosi „Norfoje“, pastebėjo, jog čia nėra prabangių maisto gaminių. Užtat gausu šviežios mėsos, nešaldytos žuvies ir šviežių daržovių. 

Apie tai, kaip „Norfai“ Lazdijuose sekėsi per pastaruosius 2025-uosius metus „Lazdijų žvaigždė“ kalbėjosi su bendrovės atstovu spaudai Dariumi Ryliškiu. 

– Praėjo kiek daugiau nei metai laiko, kai Lazdijuose veikia du prekybos tinklo „Norfa“ centrai. Lazdijų krašto gyventojai tuo patenkinti. O „Norfos“ vadovybė? Ar pasiteisino šis sumanymas? Jei dabar reikėtų pradėti iš naujo, ar imtumėtės antro prekybos centro statybų? 

– „Norfos mažmenos“ vadovybė patenkinta abiejų Lazdijų parduotuvių darbo rezultatais. Žinoma, visuomet norisi dar geresnių rodiklių – tobulėjimui ribų nėra. 

Apskritai praėję metai „Norfai“ buvo sėkmingi. Bendrovės 2025 m. prekių ir paslaugų apyvarta siekė 1 188,065 mln. eurų (su PVM) – tai 10,18 proc. daugiau nei 2024 m., kai pardavimai sudarė 1 078,266 mln. eurų. Apyvarta be PVM taip pat augo 10,18 proc. (nuo 896,838 mln. iki 988,159 mln. eurų).

– „Norfos“ pirkėjai jau žino, kad ne visas prekes, kurias perka Vilniaus gatvėje, gali rasti ir Dzūkų gatvėje esančioje „Norfoje“. Kaip parenkamos prekės mažesniam prekybos centrui? Ko jame nėra, bet galima rasti didesniame, esančiame Vilniaus gatvėje? 

– Vilniaus g. esanti „Norfa“ yra didesnė už esančią Dzūkų g. Čia platesnis ir prekių asortimentas, ypač pramoninių prekių grupėje. Be to, Vilniaus g. parduotuvė turi kulinarijos cechą, todėl pirkėjams siūlo šviežiausią, čia pat pagamintą produkciją. Nors rinkoje vis daugiau gaminių ruošiama centralizuotai ir tiekiami supakuoti, „Norfa“ sąmoningai renkasi kitą kryptį: derina centralizuotą gamybą su vietine. Investuojama į modernius cechus parduotuvėse, kad gaminiai nedelsiant patektų į prekybos salę. Strateginiai prioritetai – šviežumas, greitis ir kokybė. Kasmet atnaujinama apie dešimtadalis asortimento, tačiau populiariausi gaminiai pirkėjų favoritais išlieka dešimtmečius.

– Lazdijų pirkėjai žino apie pirmadienines akcijas, kai po 17 valandos su 50 proc. nuolaida „Norfoje“ galima nusipirkti daržovių, vaisių ir žuvies. Kokias dar nuolatines akcijas galima rasti „Norfoje“?

– Tinklo parduotuvėse prigijo pirmadienių tradicija: konditerijos gaminiams (tortams ir plokštainiams) taikoma 50 proc. nuolaida. Taip pat pirmadieniais nuo 17 val. perpus pigiau galima įsigyti šviežių vaisių, daržovių, sveriamų rūkytų bei šviežių žuvų ant ledo. Sprendimas pirmadieniais išparduoti prekes, o nuo antradienio lentynas pildyti nauju asortimentu sustiprino „Norfos“, kaip vienos šviežiausių produktų tiekėjų, reputaciją. Ši tradicija ir nuolaidų asortimentas bus plečiami toliau.

– „Norfos“ vadybininkai, be abejo, analizuoja, kas labiausiai pirkėjus traukia „Norfoje“. Kokios tai prekės ir kodėl tokios? Ar Lazdijų pirkėjai turi savo pirkinių specifiką? 

– „Norfa“ taip pat išsiskiria šviežios mėsos pardavimais. Turima nuosava skerdykla ir moderni įranga leidžia gerokai sutrumpinti vėsinimo procesą, todėl mėsa parduotuves pasiekia greičiau nei per 24 valandas. Naudojama tik sauso šalčio technologija (be vandens), todėl mėsa neprisigeria drėgmės ir išlieka natūralios kokybės. „Norfose“ parduodama apie pusę visos Lietuvos mažmeninėje rinkoje nuperkamos šviežios mėsos.

– Prekybos centrai konkuruoja kainomis. Kokios prekės „Norfoje“ yra pigesnės nei kituose prekybos centruose? Kaip pavyksta tą pasiekti?  

– Asortimente dominuoja produkcija, pasižyminti optimaliu kokybės ir kainos santykiu. Mažos kainos – ilgalaikė bendrovės pozicija. VšĮ Žemės ūkio duomenų centro (ŽŪDC) duomenimis, lyginant 20-ies būtiniausių maisto produktų krepšelį, „Norfos“ parduotuvėse bent 16–18 jų kainos kas savaitę būna žemesnės nei konkurentų.

Lojalumo kortelė yra viena populiariausių šalyje – ja naudojasi daugiau kaip 1,1 mln. pirkėjų. Pardavimai su nuolaidų kortelėmis sudaro 83,52 proc. visos įmonės apyvartos. 2025 m. lojalumo programos dalyviams bendrovė suteikė 64,994 mln. eurų nuolaidų. Ši kortelė galioja ir „N“ vaistinėse.

– Ar „Norfa“ šiais metais savo tinkle planuoja kokių nors naujovių? O gal kai kurios jų palies tik Lazdijus?  

– „Norfoje“ nuolat diegiamos inovacijos, tačiau specifinių, tik Lazdijų regionui skirtų naujovių šiuo metu išskirti negalėtume.

Danguolė Barauskienė, „Lazdijų žvaigždė“ (2026-02-13)